Такая ошибка часто возникает в ситуации, когда на формате этикетки использованы поля, которые не поддерживаются весами. Чаще всего это связано с свободным вводом текста на этикетке при помощи поля "Free text" (значок А на панели инструментов программы CL-Works). Такое поле поддерживается современными моделями CL3000, CL3000J, CL5000-D, CL7000, но на модели CL5000J - нет. В этой модели ввести любой текст сложнее. Для этого используются редактируемые поля, определяемые параметрами 801-805 (см. руководство по эксплуатации раздел 2.10.14: https://cascis.ru/images/materials/CL5000J-I-2014-11.pdf )
При создании формата этикетки необходимо обращать внимание на строку "Model" в свойствах поля. в этой строке перечислены поддерживающие данное поле модели весов.
При создании формата этикетки необходимо обращать внимание на строку "Model" в свойствах поля. в этой строке перечислены поддерживающие данное поле модели весов.